Сопровождение маломобильных пассажиров

Сопровождение пассажиров с ограниченными возможностями

Услуга «Сопровождение маломобильных пассажиров» от «Летающих ангелов» предназначена для обеспечения комфорта, безопасности и специального внимания тем, кто нуждается в дополнительной поддержке при переездах и перелётах. Мы понимаем, что путешествие может быть особенно сложным для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, поэтому предлагаем профессиональное сопровождение на всех этапах вашего пути.

Мы сопровождаем престарелых и маломобильных пассажиров в аэропорту, в самолёте, в наземном транспорте во время:

  • путешествий;
  • переездов в другой регион или страну;
  • поездок на лечение и обследование;
  • в других случаях.

С нашими популярными направленими можно ознакомиться здесь.

Наши высококвалифицированные специалисты помогут вам с регистрацией на рейс, прохождением паспортного контроля и процедурами безопасности. Мы сопроводим вас до самолёта, обеспечив комфортную посадку и размещение в салоне. В случае необходимости наши сотрудники помогут с перевозкой багажа и предоставят любую другую помощь, чтобы ваш полет прошёл без лишних хлопот и стресса.

Кроме сопровождения в полёте мы, благодаря нашим партнёрам из других государств, можем организовать перевозку лежачих больных (пациентов), инвалидов на скорой помощи по России 🇷🇺, Украине 🇺🇦, Беларуси 🇧🇾, Казахстану 🇰🇿, Грузии 🇬🇪, Армении 🇦🇲, стран ЕС 🇪🇺, а также других стран, до аэропорта или сразу до пункта назначения.

Сопровождение включает:

  • планирование маршрута и заказ билетов на самолёт любым классом, включая санитарную авиацию;
  • заказ кареты скорой помощи (при необходимости);
  • трансфер в/из аэропорта;
  • оказание помощи при регистрации на рейс;
  • оформление багажа и его сдача;
  • при необходимости, организацию максимально комфортной посадки пассажира на борт воздушного судна посредством амбулифта;
  • удобное размещение в салоне;
  • транспортировку ручной клади;
  • обслуживание подопечного в процессе перелета (питание и гигиенические процедуры);
  • помощь в пункте назначения (высадка из самолёта);
  • получение багажа в аэропорту;
  • передачу встречающим или доставку до дверей.

Во время полёта мы продолжаем уделять вам внимание. Наши представители будут рядом, чтобы ответить на все ваши вопросы и оказать необходимую поддержку. По прибытии в пункт назначения мы сопроводим вас до выхода, поможем с багажом и гарантируем, что вы доберётесь до конечного пункта вашего путешествия.

Услуга необходима:

  • людям, которые путешествуют в кресле-коляске или с костылями;
  • лежачим больным;
  • пациентам с заболеваниями психики, которые мешают им понять инструкции по технике безопасности и применить их на практике;
  • людям с деменцией;
  • пожилым пассажирам;
  • людям с ограниченными возможностями, которые не способны себя обслуживать и не могут обойтись без помощи посторонних лиц.

Наша команда гордится отзывчивостью и заботой о своих клиентах. Мы стараемся создать максимально комфортные условия для тех, кто нуждается в особом внимании, делая ваш переезд не только безопасным, но и приятным.

Стоимость сопровождения

Итоговую стоимость определяют следующие факторы: направления поездки, маршрут, число стыковочных рейсов, ночные пересадки, необходимость присутствия медицинского персонала. Стоимость услуги сопровождения складывается из совокупности факторов. Более детально о стоимости можно узнать здесь.

Мы сделаем путешествие вашего близкого человека безопасным и спокойным. Для получения консультации по стоимости услуги и организации поездки свяжитесь с нашим консультантом по телефону +7-931-102-09-03 или напишите нам в мессенджер. Чтобы узнать стоимость перелёта по вашему маршруту воспользуйтесь, пожалуйста, формой ниже.

WhatsApp Telegram Макс

Вопросы и ответы (FAQ)

Наша услуга создана для тех, кто испытывает трудности при самостоятельном передвижении и нуждается в поддержке. Это сопровождение инвалидов-колясочников, больных с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, пожилых людей с деменцией, а также пассажиров с временными травмами или заболеваниями психики. Мы обеспечиваем безопасность и комфорт на всем пути для людей, которые не могут обойтись без посторонней помощи.

Сопровождение маломобильных пассажиров начинается задолго до посадки и заканчивается только после доставки до дверей. Мы берем на себя полное планирование маршрута, поиск и броникрование билетов, организацию трансфера, помощь в аэропорту (регистрация, паспортный контроль, сдача багажа), комфортную посадку (в т.ч. с помощью амбулифта), уход во время полета и встречу в пункте назначения с получением багажа.

Чтобы заказать сопровождение пожилого человека, просто свяжитесь с нашим консультантом по телефону или через мессенджер. Мы обсудим все детали маршрута, состояние здоровья и особые пожелания. После этого наши специалисты подберут оптимальные рейсы и организуют полное сопровождение «от двери до двери», обеспечив безопасность вашего родственника в пути.

Стоимость услуги индивидуальна и рассчитывается под каждый конкретный запрос. Она зависит от направления и дальности маршрута, наличия пересадок, необходимости в спецтранспорте или медицинском работнике. Для получения точной информации по вашему маршруту, пожалуйста, оставьте заявку или позвоните нам — мы рассчитаем стоимость в кратчайшие сроки.

Да, это одна из ключевых задач наших специалистов. Мы полностью берем на себя прохождение всех предполетных формальностей: от регистрации на рейс и сдачи багажа до паспортного контроля и досмотра службами безопасности. Это позволяет избежать стресса и очередей для маломобильного пассажира.

Безусловно. Мы специализируемся также на сложных перевозках, включая транспортировку лежачих пациентов. Благодаря партнёрам мы можем организовать перевозку на специализированном транспорте (в том числе "скорой помощи") до аэропорта, авиаперелет с сопровождением и доставку до дверей больницы или дома в другой стране.

Мы организуем перелёты с сопровождением по всему миру. Наибольший опыт у нас по направлениям в пределах России, а также в страны Европы, СНГ и США. Если нужно лететь в другую страну, мы также найдем решение и разработаем удобный маршрут с учетом всех стыковок и особенностей.

Амбулифт — это специальный подъемник, который позволяет комфортно и безопасно поднять пассажира в кресле-коляске прямо к дверям самолета. Мы организуем его использование для пассажиров, которые не могут самостоятельно подняться по трапу. Это гарантирует щадящую посадку без физического напряжения и лишних рисков.

Да, наши специалисты всегда помогают с перевозкой и оформлением багажа. Это входит в стандартный перечень услуг. Мы проследим, чтобы чемоданы были упакованы в надлежащем виде, сданы, а ручная кладь не создавала неудобств во время перемещения по аэропорту и в салоне самолета.

Наши сотрудники — это квалифицированные специалисты, имеющие опыт ухода за людьми с ограниченными возможностями. Во время полета они находятся рядом, помогают с питанием, гигиеническими процедурами и просто следят за самочувствием подопечного. Мы сопровождаем пассажиров любого возраста и состояния здоровья, делая путешествие максимально спокойным и безопасным.

Мы оказываем помощь пожилым людям с любовью

Обратившись к нам один раз, Вы будете рекомендовать нас своим друзьям

Написать в Макс