Сопровождение детей в самолёте
Конечно, большинство родителей стремятся быть рядом со своими детьми во всех жизненных ситуациях, включая и перелёты. Однако, как показывает практика, иногда возникают ситуации, когда родители не могут сопровождать своё чадо в силу различных обстоятельств и они вынуждены оставить своих малышей на попечение профессионалов. Именно для таких случаев существует услуга «Сопровождение детей в самолёте», которая предоставляется нашей компанией.
Мы оказываем такую услугу для детей c 5 лет, под полным присмотром и контролем наших профессиональных сотрудников. Мы понимаем, что безопасность и благополучие ребенка – наша главная задача, поэтому мы предоставляем только высококвалифицированных и опытных специалистов, которые позаботятся о детях на протяжении всего полёта. Наши сотрудники обеспечивают непрерывное наблюдение за ребёнком, помогают с оформлением документов, с транспортировкой и сдачей багажа, сопровождают его на посадку, оказывают постоянное внимание на борту воздушного судна и сопровождают по прилёту в пункт назначения. На весь маршрут выделяется один сопровождающий.
Что входит в услугу
Услугу можно условно разбить на три этапа:
- Первый этап начинается с момента вылета. Сопровождающий встречает ребёнка и его родителей в условленном месте, как правило, в аэропорту (но может приехать на любой адрес за ребёнком), помогает с оформлением багажа и регистрацией на рейс. Во время ожидания посадки сопровождающий следит за ребёнком, обеспечивая его безопасность и комфорт. При необходимости (по согласованию с родителями) – питание, покупки в аэропорту, развлечения.
- Во время полёта наш сотрудник находится рядом с ребёнком, заботясь о его состоянии и комфорте. Он следит за тем, чтобы ребёнок соблюдал правила безопасности и не нарушал порядок на борту самолёта. По согласованию с родителями, сопровождающий может поиграть, почитать вместе с ребёнком или посмотреть мультфильмы на планшете. В случае экстренной необходимости сопровождающий может обратиться за помощью к бортпроводникам. При посадке сопровождающий помогает ребёнку собрать вещи и приготовиться к выходу из самолёта.
- Прибытие в пункт назначения – последний этап сопровождения. Наш сотрудник помогает ребёнку выйти из самолёта, получает его багаж, при необходимости помогает пройти процедуру досмотра и вместе с ребёнком встречается с принимающей стороной, указанной в договоре. Лицо, встречающее его, должно находиться в оговоренном месте встречи. Кроме того, у него должен быть при себе действующий документ, удостоверяющий личность. Это необходимо для обеспечения безопасности ребёнка и предотвращения возможных неприятностей.
Сопровождение детей в самолёте при перелётах требует от сотрудника профессионализма и внимания. Это ответственная задача, которая требует знания правил и процедур, а также умения общаться с детьми. Сопровождающий должен быть готов к различным ситуациям и уметь принимать взвешенные решения в различных ситуациях. Если по какой-то причине ребенка не приходят встречать, наш сотрудник связывается с родителями или лицом, указанным в договоре в качестве заказчика, и уточняет дальнейшие действия. Если встречающий задерживается, сотрудник будет находиться с ребёнком до тех пор, пока человек не приедёт и не заберёт подопечного.
Оформление договора сопровождения для ребёнка с покупкой авиабилетов
Оформление услуги сопровождения разрешается официальным представителям ребенка: родителям, опекунам, попечителям. Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут лететь без родителей или опекунов только с сопровождающим лицом. Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но, по факту, ни одни родители не осмелятся отпустить свое чадо одного в такую продолжительную поездку.
При оформлении договора на сопровождение с нашей компанией необходимы следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность заявителя (например, паспорт одного из родителей);
- документ, удостоверяющий взаимоотношения ребёнка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении; документ, подтверждающий установление опеки или попечительства);
- загранпаспорт ребёнка с визой (при международной перевозке);
- нотариально оформленное согласие на выезд ребёнка от одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей, с указанием срока выезда и страны (или нескольких стран), которую ребёнок намерен посетить (при международной перевозке);
- нотариальная доверенность от одного из родителей на представление интересов несовершеннолетнего на ФИО сопровождающего;
- контакты для связи с родителями;
- информация о том, кто и где будет встречать ребёнка, включая паспортные данные встречающего лица.
Условия, необходимые для оформления услуги в нашей компании
Мы предоставляем услугу на сопровождение детей в самолете, если:
- ребёнку на день вылета уже исполнилось 5 лет;
- отсутствие болезней, препятствующих полёту;
- есть все документы и контакты, перечисленные выше.
Стоимость услуги складывается из стоимости авиабилетов, работы сопровождающего, накладных расходов и всегда рассчитывается индивидуально.
Воспользуйтесь преимуществами услуги сопровождения в нашей компании:
- Безопасностью и комфортом. Наша компания предоставляет опытных сопровождающих, которые обладают необходимыми навыками и знаниями для обеспечения безопасности ребенка на борту самолета. Они заботятся о том, чтобы он не потерялся, не оказался в опасной ситуации и чувствовал себя комфортно в течение всего полета.
- Помощью в организации полета. Наши сопровождающие подскажут как выбрать наиболее удобные рейсы, помогут оформить билеты и проконсультируют по всем этапам предстоящего маршрута.
Сопровождение ребёнка в самолёте требует особого внимания и заботы, и наш профессионализм в этом вопросе, несомненно, поможет создать приятную атмосферу и обеспечить безопасность маленького пассажира.
Для расчёта стоимости авиабилетов по вашим направлениям воспользуйтесь, пожалуйста, формой ниже. Для расчёта стоимости услуги свяжитесь, пожалуйста, с консультантом компании.