Сопровождение ребёнка в самолёте

Сопровождение детей в самолёте

Конечно, большинство родителей стремятся быть рядом со своими детьми во всех жизненных ситуациях, включая и перелёты. Однако, как показывает практика, иногда возникают ситуации, когда родители не могут сопровождать своё чадо в силу различных обстоятельств и они вынуждены оставить своих малышей на попечение профессионалов. Именно для таких случаев существует услуга «Сопровождение детей в самолёте», которая предоставляется нашей компанией.

Мы оказываем такую услугу для детей c 5 лет, под полным присмотром и контролем наших профессиональных сотрудников. Мы понимаем, что безопасность и благополучие ребенка – наша главная задача, поэтому мы предоставляем только высококвалифицированных и опытных специалистов, которые позаботятся о детях на протяжении всего полёта. Наши сотрудники обеспечивают непрерывное наблюдение за ребёнком, помогают с оформлением документов, с транспортировкой и сдачей багажа, сопровождают его на посадку, оказывают постоянное внимание на борту воздушного судна и сопровождают по прилёту в пункт назначения. На весь маршрут выделяется один сопровождающий.

Что входит в услугу

Услугу можно условно разбить на три этапа:

  • Первый этап начинается с момента вылета. Сопровождающий встречает ребёнка и его родителей в условленном месте, как правило, в аэропорту (но может приехать на любой адрес за ребёнком), помогает с оформлением багажа и регистрацией на рейс. Во время ожидания посадки сопровождающий следит за ребёнком, обеспечивая его безопасность и комфорт. При необходимости (по согласованию с родителями) – питание, покупки в аэропорту, развлечения.

  • Во время полёта наш сотрудник находится рядом с ребёнком, заботясь о его состоянии и комфорте. Он следит за тем, чтобы ребёнок соблюдал правила безопасности и не нарушал порядок на борту самолёта. По согласованию с родителями, сопровождающий может поиграть, почитать вместе с ребёнком или посмотреть мультфильмы на планшете. В случае экстренной необходимости сопровождающий может обратиться за помощью к бортпроводникам. При посадке сопровождающий помогает ребёнку собрать вещи и приготовиться к выходу из самолёта.

  • Прибытие в пункт назначения – последний этап сопровождения. Наш сотрудник помогает ребёнку выйти из самолёта, получает его багаж, при необходимости помогает пройти процедуру досмотра и вместе с ребёнком встречается с принимающей стороной, указанной в договоре. Лицо, встречающее его, должно находиться в оговоренном месте встречи. Кроме того, у него должен быть при себе действующий документ, удостоверяющий личность. Это необходимо для обеспечения безопасности ребёнка и предотвращения возможных неприятностей.

Сопровождение детей в самолёте при перелётах требует от сотрудника профессионализма и внимания. Это ответственная задача, которая требует знания правил и процедур, а также умения общаться с детьми. Сопровождающий должен быть готов к различным ситуациям и уметь принимать взвешенные решения в различных ситуациях. Если по какой-то причине ребенка не приходят встречать, наш сотрудник связывается с родителями или лицом, указанным в договоре в качестве заказчика, и уточняет дальнейшие действия. Если встречающий задерживается, сотрудник будет находиться с ребёнком до тех пор, пока человек не приедёт и не заберёт подопечного.

Оформление договора сопровождения для ребёнка с покупкой авиабилетов

Оформление услуги сопровождения разрешается официальным представителям ребенка: родителям, опекунам, попечителям. Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут лететь без родителей или опекунов только с сопровождающим лицом. Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но, по факту, ни одни родители не осмелятся отпустить свое чадо одного в такую продолжительную поездку.

При оформлении договора на сопровождение с нашей компанией необходимы следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя (например, паспорт одного из родителей);
  • документ, удостоверяющий взаимоотношения ребёнка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении; документ, подтверждающий установление опеки или попечительства);
  • загранпаспорт ребёнка с визой (при международной перевозке);
  • нотариально оформленное согласие на выезд ребёнка от одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей, с указанием срока выезда и страны (или нескольких стран), которую ребёнок намерен посетить (при международной перевозке);
  • нотариальная доверенность от одного из родителей на представление интересов несовершеннолетнего на ФИО сопровождающего (при международной перевозке);
  • контакты для связи с родителями;
  • информация о том, кто и где будет встречать ребёнка, включая паспортные данные встречающего лица.

Условия, необходимые для оформления услуги в нашей компании

Мы предоставляем услугу на сопровождение детей в самолете, если:

  • ребёнку на день вылета уже исполнилось 5 лет;
  • отсутствие болезней, препятствующих полёту;
  • есть все документы и контакты, перечисленные выше.

Стоимость услуги складывается из стоимости авиабилетов, работы сопровождающего, накладных расходов и всегда рассчитывается индивидуально.

Воспользуйтесь преимуществами услуги сопровождения в нашей компании:

  • Безопасностью и комфортом. Наша компания предоставляет опытных сопровождающих, которые обладают необходимыми навыками и знаниями для обеспечения безопасности ребенка на борту самолета. Они заботятся о том, чтобы он не потерялся, не оказался в опасной ситуации и чувствовал себя комфортно в течение всего полета.
  • Помощью в организации полета. Наши сопровождающие подскажут как выбрать наиболее удобные рейсы, помогут оформить билеты и проконсультируют по всем этапам предстоящего маршрута.

Сопровождение ребёнка в самолёте требует особого внимания и заботы, и наш профессионализм в этом вопросе, несомненно, поможет создать приятную атмосферу и обеспечить безопасность маленького пассажира.

Мы сделаем путешествие вашего близкого человека безопасным и спокойным. Для получения консультации по стоимости услуги и организации поездки свяжитесь с нашим консультантом по телефону +7-931-102-09-03 или напишите нам в мессенджер. Чтобы узнать стоимость перелёта по вашему маршруту воспользуйтесь, пожалуйста, формой ниже.

WhatsApp Telegram Макс

Вопросы и ответы (FAQ)

Мы оказываем услуги по сопровождению детей, начиная с 5-летнего возраста. Согласно правилам, дети от 5 до 12 лет могут лететь без родителей только в сопровождении взрослого. Мы также часто сопровождаем и более старших детей по желанию родителей.

Наш специалист берет на себя полную заботу о ребенке: встречает вас в аэропорту (или забирает от дома), помогает с регистрацией и сдачей багажа, провожает до выхода на посадку. В полете он сидит рядом с ребенком, следит за его комфортом, безопасностью, помогает развлечься (почитать, поиграть). По прилету сопровождающий помогает получить багаж, пройти все формальности и лично передает ребенка встречающему лицу.

Для оформления договора вам потребуются: ваш паспорт, свидетельство о рождении ребенка, его загранпаспорт (для международных рейсов), нотариальное согласие на выезд от второго родителя (если требуется) и нотариальная доверенность на имя нашего сопровождающего (только если международный рейс). Также мы фиксируем контакты родителей и паспортные данные человека, который будет встречать ребенка в пункте назначения.

Это самый важный этап. Наш сотрудник не покидает ребенка, пока не встретит принимающее лицо. Встречающий должен находиться в оговоренном месте (например, в зоне прилета) и иметь при себе паспорт. Сотрудник проверит документы и только после этого передаст ребенка. Если встречающий задерживается, мы остаемся с ребенком столько, сколько потребуется.

Безопасность — наш главный приоритет. Все наши сопровождающие имеют опыт работы с детьми и проходят отбор. Они умеют находить подход к детям разного возраста, успокаивать и отвлекать их. В случае любой нестандартной ситуации сопровождающий немедленно свяжется с вами и экипажем, чтобы принять взвешенное решение.

Стоимость рассчитывается индивидуально под каждый маршрут. Она складывается из цены авиабилетов, оплаты работы сопровождающего и накладных расходов. Для точного расчета, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом по телефону +7-931-102-09-03 или оставьте заявку в мессенджере на сайте.

Да, мы сопровождаем детей как по России, так и на международных рейсах. Во втором случае мы тщательно проверяем наличие всех необходимых документов: визы, нотариального согласия на выезд и доверенности.

Перед оформлением услуги важно убедиться, что у ребенка нет заболеваний, препятствующих перелету. В полете наш сопровождающий всегда готов оказать первую помощь и незамедлительно обратиться к бортпроводникам для вызова врача из числа пассажиров или для связи с наземными службами в пункте назначения.

Вы всегда можете поддерживать связь с нашим сопровождающим. Мы предоставляем вам контакт сотрудника, который будет находиться рядом с ребенком. Сопровождающий будет на связи с вами на всех этапах путешествия: после регистрации, перед вылетом и по прилете, чтобы информировать вас о статусе перелета и самочувствии ребенка.

Для бронирования вам нужно связаться с нами любым удобным способом: позвонить по телефону +7-931-102-09-03 или написать в мессенджеры Макс, WhatsApp или Telegram. Наш консультант проконсультирует вас по маршруту, стоимости и поможет подготовить все необходимые документы для безопасного путешествия вашего ребенка.

Мы оказываем помощь пожилым людям с любовью

Обратившись к нам один раз, Вы будете рекомендовать нас своим друзьям

Написать в Макс