Написать нам:

Сопровождение пожилых и престарелых в самолёте

Наши услуги

Сопровождение в самолете Перевозка пожилых Сопровождение пожилых Сопровождение маломобильных Медицинские полеты Попутчик для пожилых Медицинская репатриация Выписка из больницы Сопровождение беременных Сопровождение детей

Консультант онлайн:

Вопрос в WhatsApp Вопрос в Telegram
Сопровождение пожилых

Сопровождение пожилых в самолёте при переезде

Переезд в другой город, страну или даже просто поездка на отдых для пожилого человека может представлять определенные сложности. Как не растеряться в аэропорту среди множества спешащих людей? Как не перепутать стойки регистрации и не забыть нужные документы? А если у пассажира прогрессирующая деменция? Да и сам полёт может вызывать некоторые опасения, все же возраст есть возраст, и такие переживания вполне понятны.

Хорошо, если есть дети или внуки, которые располагают временем для сопровождения пожилого человека в поездке. Но зачастую таких возможностей у родственников нет, все работают, учатся, и менять график бывает крайне проблематично.

К счастью, выход из сложившейся ситуации есть — у нас вы можете заказать услугу сопровождения пассажиров, требующих помощи во время перелёта.

Организация помощи пожилым пассажирам

Мы организуем сопровождение пассажиров преклонного возраста при:

  • переезде из города в город внутри страны и при переезде за границу;
  • поездках на отдых в гости, на лечение и прочее;
  • в любых других ситуациях, когда требуется перелет.

Наши сотрудники оказывают помощь при полётах на чартерных или регулярных рейсах в любых направлениях. Мы берем на себя ответственность за комфорт подопечного с момента принятия и до момента передачи встречающей стороне. Наша основная задача – обеспечение удобства клиента.

Сотрудники сопровождения не имеют медицинского образования, поэтому при проблемах со здоровьем у пассажира настоятельно рекомендуется предварительно посетить врача и выяснить, нет ли противопоказаний к перелёту.

Если сопровождаемый нуждается в регулярном приёме лекарств, необходимо сообщить об этом сотруднику компании накануне полёта.

При необходимости наша компания может организовать трансфер пожилого пассажира в аэропорт. Кроме того, в список услуг входит:

  • заказ билетов;
  • поддержка и помощь в прохождении предполетных процедур, оформлении багажа;
  • организация посадки;
  • удобное размещение в салоне;
  • помощь и поддержка в полёте;
  • организация высадки по прибытию;
  • получение багажа;
  • передача принимающей стороне.

При необходимости оказания дополнительных услуг (контроль приема лекарств, гигиенические процедуры и другие), необходимо сообщить об этом при заказе.

При необходимости авиакомпания может предоставить пассажиру со сложностями с передвижением кресло-каталку. Не стоит отказываться от этой услуги, даже если пожилой человек способен передвигаться самостоятельно. В коляске все же будет проще, быстрее и надёжнее.

Информация для провожающей и встречающей стороны

Наши сотрудники сделают всё, чтобы сопровождаемому пассажиру было комфортно. Но для этого необходима помощь со стороны провожающей и встречающей сторон.

Отправляя пожилого человека в путешествие, проследите чтобы у него были необходимые медицинские препараты, которые ему потребуются во время полета. Так же проверьте, что у него есть деньги в нужной валюте, чтобы можно было сделать необходимые покупки в аэропорту. Если путешественник достаточно самостоятельный, чтобы пользоваться мобильным телефоном, убедитесь, что аппарат заряжен, а на счету есть средства для совершения звонков.

Если вам нужно организовать перелет пожилого родственника или Вы сами в силу возраста не уверены, что сможете самостоятельно отправиться в путешествие, обращайтесь в нашу компанию. Наши сотрудники обеспечат сопровождаемому пассажиру максимальный комфорт и безопасность.

Мы сделаем путешествие вашего близкого человека безопасным и спокойным. Для получения консультации по стоимости услуги и организации поездки свяжитесь с нашим консультантом по телефону +7-931-102-09-03 или напишите нам в мессенджер. Чтобы узнать стоимость перелёта по вашему маршруту воспользуйтесь, пожалуйста, формой ниже.

WhatsApp Telegram Макс

Вопросы и ответы (FAQ)

Наш сотрудник встречает пассажира у входа в аэропорт или по адресу, помогает пройти регистрацию, сдать багаж и пройти досмотр. Мы провожаем подопечного до места в самолёте, помогаем разместить ручную кладь. В полёте сотрудник находится рядом, оказывает необходимую поддержку. По прилёте мы помогаем получить багаж и передаём пассажира лично в руки встречающей стороне — в аэропорту или в конечном пункте назначения.

Да, наши сотрудники имеют опыт сопровождения пассажиров с возрастными изменениями памяти. Мы контролируем, чтобы подопечный не потерялся в аэропорту, напоминаем о плане действий и остаёмся рядом в течение всего пути. Пожалуйста, обязательно сообщите нам об особенностях здоровья при заказе — это поможет нам обеспечить максимальное внимание.

Важно понимать: наши сопровождающие — не медики. Если есть проблемы со здоровьем, необходима консультация врача перед полётом. В экстренной ситуации в самолёте сотрудник обратится к бортпроводникам для вызова медика из числа пассажиров или оказания первой помощи силами экипажа, а также свяжется с вами.

Вы или принимающая сторона можете встретить пассажира в зале прилёта после получения багажа. Наш сотрудник передаст подопечного лично в руки по предварительной договорённости (например, созвонившись с вами по прибытии).

Конечно, это одна из самых частых ситуаций. Мы сопровождаем пассажиров на регулярных и чартерных рейсах по всему миру. Наш сотрудник будет с ним на всех этапах: от входа в аэропорт вылета до передачи встречающему в аэропорту другой страны.

Да, прохождение паспортного контроля и таможни — это личная обязанность каждого пассажира согласно законодательству. Наш сопровождающий находится рядом, подсказывает, куда идти, помогает подготовить документы и следит, чтобы пассажир ничего не забыл и не растерялся, но пройти контроль нужно самостоятельно.

Стоимость зависит от маршрута, времени и объёма услуг (например, нужен ли трансфер). Чтобы узнать точную цену для вашего направления, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом по телефону +7-931-102-09-03 или напишите в мессенджер (Макс, WhatsApp, Telegram). Мы рассчитаем стоимость индивидуально.

Мы можем запросить предоставление кресла-коляски у авиакомпании — это бесплатная услуга для пассажиров с ограниченной мобильностью. Сотрудник сопроводит папу до коляски, поможет пересесть и довезёт до трапа самолёта. Вам нужно только предупредить нас об этом при бронировании.

Вы можете передать лекарства и чёткий график приёма нашему сотруднику. Он проконтролирует, чтобы препараты были приняты вовремя (напомнит, подаст воду). Пожалуйста, убедитесь, что все лекарства в оригинальных упаковках, а при необходимости — с рецептом.

Мы рекомендуем: 1) Заранее посетить врача, чтобы убедиться в отсутствии противопоказаний к полёту. 2) Собрать все документы и деньги в удобной валюте. 3) Положить необходимые лекарства в ручную кладь. 4) Убедиться, что телефон пассажира заряжен и на счету есть средства для связи. 5) Подробно рассказать нашему сотруднику о привычках и особенностях подопечного.